FAQ

Nos ateliers sont ouverts afin que nos clients qui en ont besoin puissent disposer d’un véhicule en parfait état d’utilisation. Vous pouvez prendre rendez-vous ou directement appeler votre garage préféré pour prendre rendez-vous. Notre garage vous propose de nos services quelque soit votre marque.

N'hésitez pas à appeler votre assurance. Notre Assistance est joignable à tout moment. Notre service dépannage est à votre service. Un protocole sanitaire strict est là aussi respecté par le collaborateur qui se déplace et réalise l’intervention.

Un voyant rouge indique qu’il est impératif de vous arrêter. Contactez nous imlmédiatement après avoir stopper immédiatement votre véhicule. En cas de difficulté à nous joindre, vous pouvez contacter notre garage grâce à notre formulaire suivant en cliquant ici.

Si vous votre revenu fiscal de référence (RFR) (qui figure sur votre avis d'imposition) par part est inférieur à 13 489 € alors vous pouvez bénéficier de la primeà la conversion 2021. Vous pouvez vous référer au tableau renault afin de connaître votre éligibilité : Nbre parts fiscales Revenu Fiscal de Référence. S'agissant du revenu fiscal de référence par part, l'avis d'imposition à prendre en compte est celui de l'année précédant l'acquisition du nouveau véhicule (Ex : pour un véhicule acheté en 2020 l'avis d'imposition à prendre en compte sera celui de 2019 au titre des revenus de 2018). Par ailleurs, lorsqu'elles sont plus avantageuses, les dispositions de l’article D251-7 (bonus) du code de l'énergie dans leur rédaction antérieure au présent décret restent applicables aux véhicules qui n'ont pas fait l'objet précédemment d'une première immatriculation en France et à l'étranger, commandés ou dont le contrat de location a été signé avant le 1er juin 2020, à condition que leur facturation ou le versement du 1er loyer intervienne au plus tard le 23 septembre 2020. Ainsi, ces véhicules pourront bénéficier des anciennes dispositions.